よくあるご質問

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
チェックインは14:00より、チェックアウトは12:00まで。
チェックインの前に荷物だけ預かってもらえますか?
はい、承ります。
チェックアウトを遅らせることは出来ますか?
その日の客室状況にもよりますが、可能でございます。
◆15:00までは基本宿泊料の30%
◆18:00までは基本宿泊料の50%
◆18:00以降は基本宿泊料の100%
ホテルに宿泊時の荷物を送ることはできますか?
はい、承ります。
ご宿泊者のお名前を必ずご記入下さい。
ホテルから荷物は送れますか?
はい。お取次ぎをいたしております。
門限はありますか?
ございません。
部屋で面会は出来ますか?
ご訪問客とのご面談はロビーにてお願い申し上げます。
クレジットカードは利用できますか?
はい。ご利用頂けます。
ご利用可能なカード
JCB、VISA、AMEX、UC、DC、NICOS、ダイナース、MUFG、銀聯カード
幼児がいるのですが、添い寝でも料金はかかりますか?
いいえ。無料です。4歳以上のお子様はお食事代のみ頂戴致します。
ベビーベットはありますか?
無料でご用意しております。台数に限りがございますので事前にお問い合せください。
禁煙ルームはありますか?
はい。ございます。
お部屋の指定は出来ますか?
ご希望は承りますが、客室状況によりご希望に添えない場合がございます。ご了承下さいませ。
インターネットが出来るお部屋はありますか?
全室無線LAN(Wi-Fi)、有線LANに対応しています。ノートPC・タブレット・スマートフォン等でお気軽にご利用ください。
※無線LAN(Wi-Fi)は時間帯によって繋がりにくい場合もございますのでご了承ください。
アメニティーは何が入っていますか?
シャンプー、リンス、ボディーソープはそなえつけでご用意しております。手洗い洗顔ソープ、歯ブラシ、くし、カミソリ、ナイトウェアもご用意しております。
ヘアードライヤーは用意されていますか?
はい。お部屋にご用意しております。
シャワートイレはありますか?
はい。全室備えております。
加湿器はありますか?
はい。お貸出しいたします。
朝食はとれますか?
ロビー階の「レストラン プラシャンテ」にて7:00~10:00(9:30までにご入場ください)
和洋食バイキングでご用意しております。
食事の制限があるのですが、レストランで希望を聞いてもらえますか?
事前にご連絡下さいませ。
ルームサービスはありますか?
申し訳ございませんが、ルームサービスのご用意はございません。
タクシーは呼んでもらえますか?
はい。承ります。
ランドリーサービスはありますか?
はい。ございます。
※当日9:00迄にフロントにお持ち下されば、当日の19:00頃までに仕上がります。
また、日曜・祝日に関しましてはお取り扱いがございません。
コインランドリーはありますか?
はい。ございます。
※洗濯は1回300円(税込)、乾燥は1回100円(税込)。
洗剤は無料でご用意しております。
ズボンプレッサーはありますか?
はい。お貸出しいたします。
ホテルで薬はもらえますか?
薬事法第24条の規定により当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
お手数をおかけいたしますが、お薬につきましてはあらかじめご準備いただくか薬局等でお買い求めください。
駐車場はありますか?
はい。ございます。平面駐車場普通車100台。(24時間出庫可能。ご予約不可)
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
満車の場合は近隣の有料駐車場をご案内致しますので、予めご了承願います。
但し、大型バス・トラックの駐車に関しましてはご1泊3,000円の駐車場代を頂戴します。
最寄駅はどこですか?
JR鹿児島本線「黒崎駅」より徒歩15分。またはバスで6分。
コンビニエンスストアはありますか?
はい。当ホテルから徒歩1分の所にセブンイレブンがございます。
21時以降も利用できるレストランはありますか?
(1) ジョイフル 24時間営業
(2) スシロー (ラストオーダー 22:30 閉店 23:00)
(3) 釜揚げスパゲッティー 五右衛門 (ラストオーダー 22:00 閉店 22:30)
(4) 大阪王将 (ラストオーダー 22:30 閉店 23:00)
(5) ガスト 8:00~26:00
近隣施設は何がありますか?
イオンタウン黒崎(営業時間 9:00~21:00)※一部専門店街は営業時間が異なります。
家電量販店「エディオン」(営業時間 10:00~20:00)
ホームセンター「ダイキ」(営業時間 8:00~20:00)
スーパーマーケット「ハローディ」(営業時間 10:00~22:00)
ドラッグストア「コスモス」(営業時間 10:00~21:00)

 

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