1階にあるフロントデスクでは、各種ご案内・クローク・お客様のサポートを24時間体制で承ります。
お客様がより快適に、リラックスできるようスタッフがサポートいたします。

ご披露宴・各種ご宴会・会議など、多種多様なスタイルへ対応いたします。
スタッフがお客様と一緒に考え、ご提案とともに様々なご要望にお応え致します。
少人数・多人数に対応できる会場をご用意しておりますので、お気軽におたずねください。

ロビー売店には、北東北の名産、郷土のお土産を数多く取り揃えております。
秋田杉を使った曲げわっぱ、きりたんぽ、諸越、いぶりがっこ、この他盛り沢山の内容でお迎え致します。

１階ロビーより扉を抜けると、そこはバスターミナル。
盛岡・仙台・東京・大館能代空港へのアクセスが容易になります。
１番線～５番線まで。

主要番線
１番線（盛岡・仙台・東京便）
２番線（大館能代空港便）

１階バスターミナル内に位置する秋北航空サービス。
ANA航空券のご予約・購入・各種手続きができます。
隣接してバス切符売り場もございます。

ホテル裏手にお客様専用駐車場がございます。最大約60台収容でき、屋根つきの部分と高さ制限なしの部分と用途に合わせてご利用いただけます。
自動発券機が入口にあり、24時間御利用可能です。（先着順）
ご宿泊のお客様は１泊につき315円、ご宴会ご利用のお客様は無料とさせていただきます。
繁忙期は混雑する場合がございますので、何卒ご了承ください。